◆ IRC是在马来西亚的跨国综合性金融集团。IRC为给客户提供公平透明的外汇交易环境，创立于2016年。IRC致力于为零售投资者或外汇交易者提供过去只有银行或大型金融机构才可能拥有的交易条件。查看更多关于IRC，请查 “关于IRC”
◆ IRC是一家私人投资并立足于马来西亚的跨国综合性金融集团。IRC的创建者们来自著名的外汇和CFD交易商并取得过杰出的成就，曾在高盛集团及花旗银行任职，在该行业内多达20多年的成功经历是保证IRC可以不断取得成功的保障。
◆ IRC注册于马来西亚纳闽FSA，并且持有马来西亚纳闽金融服务局（LFSA）MB/17/0015和瓦努阿图金融服务委员会（VFSC）牌照. IRC符合FSA/VAN的资本充足率要求，并进行持续合规的内部程序及风险管理审计。
◆ IRC在MAYBANK INTERNATIONAL LABUAN BRANCH和NATIONAL BANK OF VANUATU(NBV)为客户设立了独立的信托账户以持有客户资金。以上两者银行都是马来西亚及瓦努阿图的AAA级银行。
◆ IRC集团在全球著名的AIG保险公司投保，IRC的每一位客户可以享受保险额高达20万美金的额外保护。
◆ 如果经纪商无法履行其金融职责时，AIG将对IRC集团客户的损失进行优先赔偿。即公司因任何原因倒闭或可能倒闭时，AIG将给予IRC集团所有零售客户最高上限为20万美元的资金补偿保险。客户无需支付任何费用，您的资金将自动获得保障！
◆ 开设IRC的MT4账户，最低入金为800美金。
◆ IRC提供1:150的交易杠杆。
◆ IRC允许您开设多个账号，一个ID可以申请三个账号。即时申请，即时开通。
◆ 欧美夏令时间
◆ 北京时间
◆ 星期一早上七时至星期六凌晨四时
◆ 休市时间
◆ 每天早上五时至六时
◆ 欧美冬令时间
◆ 北京时间
◆ 星期一早上七时至星期六凌晨五时
◆ 休市时间
◆ 每天早上六时至七时
◆ IRC在 MetaTrader 4服务器停盘时间计算利息.
◆ IRC提供多达44种交易产品任你选择（包括外汇货币对、大宗商品和贵金属、指数（CFD）等）。详情查看公司官网产品页面。
◆ IRC提供多种入金途径，如下:
• 银行电汇汇款
• 中国银联汇款
◆ 中国银联一般即时到帐，而国际电汇可能需要2~4天才能到帐。
◆ 您只需要通过客户管理中心的出金栏目，填写取款申请，我们即会很快帮您处理取款。
◆ 开设IRC的真实账号是很简单的. 打开 开设IRC真实账户填写并提交您的开户申请即可。
◆ 您的手机跟邮箱将会收到一封包含用户名和密码的短息和邮件。
◆ 根据马来西亚反洗钱法以及反恐怖主义融资法，IRC被要求在给客户开户之前必须确认客户身份。
◆ 必须提交身份证以及地址证明来证明客户身份。
◆ 身份证正反面
• 照片必须彩色而且清晰
• 姓名，身份证号，有效期必须清晰可见
◆ 不能。IRC不为客户的资金余额支付利息。
◆ IRC的出金过程十分简易。请登录IRC网站,登录您的户后台，提交您的出金要求。我们将在当日内处理您的出金程序。
◆ 第三方入金和付款是不允许的。
◆ 我们支持剥头皮交易。
◆ 模拟账户和真实账户是相同的报价源，但由于技术原因，真实账户和模拟账户不享受同样的交易环境。因为模拟账户的订单并不进入真正的交易市场，所以和真实账户不具有可比性。模拟账户的设计是用来使交易者熟悉交易平台，因此它不能带来真正的交易体验。
◆ 外汇交易是全球最大的金融市场，日平均交易量达5.46万亿美元。外汇交易是买进一种货币的同时卖出另一种货币，因此它总是成对交易。外汇报价也是根据市场需求和供给的关系而不断浮动。
◆ 赚钱的方法一般就是低买高卖或者高卖低买，由于IRC提供了杠杆，从而使您可以用更少的钱而参与到外汇交易市场中去，赚取更多的利润。
◆ 外汇被认为是地球上最公平、最透明的市场，最主要的原因就是因为大量的市场参与者，庞大的规模和交易数量，使得没有一个单一国家或银行能够完全控制货币的方向。
◆ 外汇市场没有固定的场所，属于场外交易。它和期货和股票不同，不是在交易所内买卖。而是由银行、政府、对冲基金或私人投资者之间产生的无柜台交易，一般通过电子通讯实现，每周5天*24小时均可交易。
◆ 在外汇市场的参与者主要是中央银行，商业银行和投资银行，但近年来由于互联网的发展对外汇市场的影响，使可参加人数大大增加。现在外汇交易的参与者还包括大型跨国公司，基金经理，注册交易商，货币经纪公司和私人投资者。
◆ 外汇市场是一个24小时的市场，每一个交易日从惠灵顿，新西兰移动到全世界的每一个金融中心。这里的大部分外汇交易发生在东京，伦敦和纽约。外汇市场开放上周日晚上10:00（格林威治标准时间），关闭在周五下午10:00（格林威治标准时间）。
◆ 流动性最强的货币一般来自于那些具有稳定的国内政治以及备受尊敬的中央银行的国家。这些货币与美元组成货币对，一般被称为主要货币对。在外汇交易市场中，这些主要货币对的交易量占85%。比如EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF 和 USD/CAD。
◆ 有各种各样的基本面或技术面的因素会导致外汇汇率波动。一般来说最常引起汇率波动的影响因素是利率、通货膨胀和政治稳定。有时候政府为了适应国内经济发展的需要可能会在公开市场上卖出或买入一种货币以对该货币价值产生影响。这也叫公开市场操作，可能在短期内对货币走势有一定影响。但由于外汇市场参与者的多样性和大规模性，使得外汇市场并不存在能够长久影响外汇市场向单一方向运行的因素。
◆ 在外汇交易中有很多种控制风险的风险管理策略。其中最常用的就是止损和限价。止损可以直接在MT4平台上设置，通过设定自己能承受的亏损来规避大范围的风险。限价和止损以同样的方式执行，但是可以允许设置在更高的价格。
◆ 外汇交易者们通常采用技术面分析或基本面分析策略。最近几年技术分析越来越受到追捧，技术交易者们通过对趋势线、支撑线和阻力线的判断来做一些短线或中线交易。而有些人则是通过解读经济信息来做交易，比如新闻，政府报告，经济数据甚至某些谣言。而另外也有一些投机者则对除基本面和政策面外的突发事件感兴趣。而这些突发事件比如央行干预，利率变动，政治时间甚至战争，都对行情影响比较大，一旦抓住机会，就可以获得丰厚利润。
◆ 不, 外汇交易从来没有像现在这么便宜。交易者只需要申请一个账号并入金800美金即可开始交易。通过1:150的杠杆可以使交易者的利润放大，当然同时也会使交易者的亏损加快。
◆ 如果您看不见所有的货币对，只需要在报价窗口处，点右键并选择 ‘显示全部’即可。
◆ 解决办法
1、麻烦您多试几次
2、请您清理浏览器缓存
3、请您卸载浏览器（强力卸载浏览器），要完全卸载，重装浏览器后再下载
4、可能和客户的系统有冲突，可能需要客户重装系统
5、很抱歉，这是硬件问题，客服无法解决
6、苹果电脑的Mac系统无法安装下载MT4
◆ 交易正忙’ 是一个MT4的常见错误，主要是MT4无法同时处理很多个进程。所以请重启您的MT4，即可解决这个问题。
◆ MetaTrader 4图表上的时间显示的是服务器时间。这个时间不能更改。
◆ 利息可以在MT4的平台里直接看到。在报价窗口点右键，选择“规格”，会弹出这个品种的合约规格，即可看到买入卖出的利息。详情查看公司官网过夜利息页面。
◆ IRC的模拟账户有效期为1个月，如果过期，您可以重新在MT4注册模拟账号。
◆ ‘无效的账户’这个错误提示，一般显示在你输错用户名和密码或者您选错服务器地址。所以请重新确认。
1、请检查您的密码大小写是否正确
2、请确认登录时的服务器是否选择“LiveServer”登录
3、请问您是否更改过密码
◆ 当您的订单已经成交后，您可以通过MT4在已成交的订单上添加止损和止盈订单。
◆ IRC设置止盈止损：挂单价需远离市价最少15个点
◆ 在左上角第一行第五个--点工具--找到选项--服务器--点变更。 2．或者导航器中选择账户，点击右键变更密码
◆ 1、IB和客户后台登录，直接到后台登录界面点击忘记密码。
◆ 2、输入客户的账号、证件号码、邮箱以及手机号码---取回密码。
◆ 3、如取回密码失败，请发邮件至password@ircgroups.com申请重置密码。
◆ 要想使用EA执行，必须在您的MT4终端上点击EA按钮以使您的EA开始运行。
◆ 点左上角第一行第二个View（显示）--点第一个Languages（语言）--点第三个Chinese（中文）--跳出一个框，点Restart（重启）
◆ 点在左上角第一行第二个显示中
◆ 市场报价--左边各种货币买卖价格和点差
◆ 终端--账户资金、交易、余额、预付款比例等
◆ 导航器--适用于多个账户--全部账户、名字显示，点击可交换登录
◆ 在外汇交易中，您会看到一个两边的报价，由买价 (ask) 与卖价 (bid) 组成。买价代表您能买入基础货币的价位 (同时卖出非基础货币)；卖价代表您能卖出基础货币的价位 (同时买入非基础货币) 。买价与卖价的差别为点差，交易商通过买卖的点差获利。
◆ IRC提供迷你手。一个迷你手在MT4是指0.1手，即交易15000个货币单位。
◆ 任何人都可以通过网络在世界各地进行交易。MT4是一种通用的平台。一旦您下载并安装好这个平台，便可以在平台上看到报价窗口，并点击交易。同时您也可以通过手机，平板电脑等移动设备进行交易。
◆ 挂单交易指客户预设一个价格和交易方向（买入或卖出），仅在达到预设价格时成交。
◆ 有四种挂单交易类型：
BuyLimit挂多（低于现价）–当市场价等于或低于预设价格时买入
BuyStop挂多（高于现价）-当市场价等于或高于预设价格时买入
SellLimit挂空（高于现价）-当市场价等于或高于预设价格时卖出
SellStop挂空（低于现价）-当市场价等于或低于预设价格时卖出
◆ MetaTrader 4允许设置挂单，挂单将存储在服务器中，并且在条件达到时被执行。
◆ IRC允许的挂单限制：挂单价需远离市价最少15个点。
◆ MetaTrader 4允许您设置追踪止损订单。
◆ IRC的平台上保证金止损出局水平为30%，即您的保证金水平低于30%时，系统便会开始强制平仓。我们的平仓规则是，当账户资金净值低于
保证金30%时，系统将对账户持有人账户里未平仓合约全部予以平仓。
另外：当市场处于非农等重要数据或重要消息公布时的速动行情中，可能会造成您的亏损超过保证金止损水平，甚至导致账户余额为负值。
*周末及假期收市可能面临市场波动，跨周末的保证金会有较高要求。保证金的比例需达到100%，并于休市前15分钟内补足。在保证金不足的情况下，系统将对账户持有人账户里未平仓合约全部予以平仓。
保证金水平的计算如下.
保证金水平 = 净值 / 已用保证金 x 100%=保证金水平 %
举例说明
一个净值10000美金的账户中，持有1标准手USD/JPY, 杠杆150倍，其保证金计算如下：
= 10,000 / 1,000（已用保证金） x 100%
= 1000% （保证金水平）
如果这个行情与您的持仓相反导致您的净值跌到3000美元。
= 3,000 / 1,000 x 100%
= 300% （保证金水平）
当行情继续运行，导致您的净值跌到299美金时，您的账户将会被强制平仓。因为此时你的保证金水平为29.9%，低于规定的30%。
= 299 / 1,000 x 100%
= 29.9% （保证金水平）
◆ 订单确认窗口是为了让你确认您下的订单，包括订单号，订单价格。下单时间也会显示在订单确认窗口。
◆ 您可以在MT4终端生成对账单。在查看历史记录窗口中，点击右键，选择保存报告即可。
◆ 在MetaTrader 4 上可以即时看到您的账户余额，净值，保证金，可用保证金以及保证金水平。同时也可以即时看到盈利和亏损。
◆ IRC MetaTrader 4的模拟账户有效期1个月.
◆ IRC不对每个月的最低交易手数做限制.
◆ IRC单笔最大持仓10手，最大累计持仓100手。
◆ 在MT4平台上我们都设置了自动平仓制度，即当您的保证金止损出局水平达到30%时，您的仓位将会被自动平仓。这个进程是系统自动执行的，只要当您的保证金水平达到设定水平，系统便会在下一个价位将所有的仓位平仓。
◆ 在某些特点时间或重要数据公布时，比如非农数据公布时，行情可能会出现跳空，这个时候如果正好接近您的爆仓水平，而您的订单在跳空后的价格成交时，你的账户亏损可能会超过您入金的初始水平，即会出现负数。
◆ 您可以无限期持有您的订单，但您必须得有足够的金额维持利息.
◆ 是的，您可以在同一个电脑上登录多个账号。
◆ 是的，你可以使用同一个账号同一时间在不同的电脑登陆。
◆ 手机下载APP的地方输入MT4交易软件，查找下载
1、点击打开“个人模拟账户”--（寻找交易商中）输入IRCgroups点击头像，可直接申请创建模拟账户
2、已经有账户的客户，点击打开“登录到一个已有账户”--（寻找交易商中）输入IRCgroups会出现两个IRCgroups头像，登录已有的模拟账
户请点击IRCgroups-Demo（模拟）,登录已有的真实账户请点击IRCgroups-Live（真实），输入用户名和密码即可登录。
◆ 可以通过Ping命令来测试本地到服务器的连接速度。通过Ping 服务器IP的形式可以直接查看连接速度。
◆ 点差扩大是金融市场的一个固有部分。无论您是买卖股票，期货，商品或外汇您都将遇到点差扩大。当您要求做一个市价订单的时候，您的订单将会传输到真正的金融市场上。而当输入订单时，可能当时市场价格已经发生变化，所以当您的订单成交时可能已经是一个新的价格。当市场发生剧烈波动时，点差可能会增大。所以当你在正常的市场条件之外交易的时候(比如非农数据公布），尤其要注意这一点。
◆ 在市场急剧波动时，一旦触及到止损价格，系统可能会以一个市场价格而不是你设定的止损价格成交。因此我们不保证在特殊行情下将你的订单按照你设定的止损价格成交。详情查看风险声明
◆ 在同一账户内持有同商品同数量相反方向的长仓及短仓交易合约称之为锁仓单。
◆ 当决定锁仓时，客户账户内的资产净值不能低于1/2最初保证金。
◆ 锁仓交易往往会增加投资成本，该长仓及短仓合约均会被分别计算利息，直至有关合约平仓为止，本公司不建议投资者采用此策略。
◆ 当市场将有重要数据，公布前15分钟以及数据出来后15分钟（如：美国非农业就业人口数据， 美国失业率， 美国，欧元，加元，日元，瑞郎，澳元，纽元利率决议等）， 所有限价挂单将会自动取消及新开单不可设置止盈/止损价， 限价挂单包括BUY STOP，BUY LIMIT及SELL STOP，SELL LIMIT，如客户以市场价格下单时并同时设置止盈/止损价会引致下单无效， 现有持仓单上的止盈/止损价位将不受影响。
在公布重要数据或点差比标准点差大期间，如价格出现跳空，限价单／止损／止盈将会以市场跳空后第一口价格成交。
◆ IRC公司审核部门如发现有客户使用不恰当方法进行交易或任何违规行为, 本公司有权取消该项交易而不作另行通知。有关账户资金将被冻结不少于30个工作天进行详细调查。
* 强制平仓时可能因为市场剧烈波动，价格产生较大变化，而出现跳空现象，有关成交价不论盈亏将会以跳空后的第一口价格执行。
客户仍需要为跳空后执行的成交价所产生的任何亏损负责。
◆ 错价是指由银行间系统报价出错引起的错漏、系统错误或是不正确的显示，例如行情出现大点差，或者出现成交价格错误，IRC将尽到实时修正的义务，受错价影响的订单将在最短时间内恢复到正常状态。 由于是系统错误，错价将不会作为订单成交的依据。（银行将会把错价交易单的盈利及亏损调到零）IRC将不为此错误所导致的账户余额负责。上文不得视作内容尽列，一旦发生报价执行错误，IRC保留任何更正或调整的权力，任何有关报价与成交错误之争执只能由IRC完全自主决定解决。若因此带来任何损害或责任，客户同意予以赔偿使IRC不受损害。
◆ IRC公司之挂单／限价单／ 现有持仓单上的止盈/止损, 如在市场波动下，没有出现客户所设置的价格。客户之挂单／限价单／止损／止盈将会以市场提供的下一口价格成交。
◆ 本公司之挂单只接受当周有效，在星期五或遇假期提早收市后，所有挂单将会全部自动取消，其中指数产品的挂单只在当日有效，当日收市后所有指数产品的挂单将会全部自动取消。客户需要于下一个交易日自行重新设置，现有持仓单上的止盈/止损价位将不受影响，止盈/止损价于星期一或假期后开市将按市场开市后第一口价成交。
